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软件功能

1.买一张票

在这里您可以查看各种最新的音乐会、戏剧、歌剧、音乐会等信息。

2.卖票

如果有闲置的票，可以选择在这里出售，也可以通过不断升级来增加票量。

3.新闻

您可以在这里接收有票的活动通知和各种系统消息。

4.我的

您可以在此查看所有订单详情或查找客户服务帮助。

软件问题

Q1:什么是现场取票，如何取票？

a:有票提供的交付方式包括:快递和现场取票。快递是指卖家通过快递将门票寄给买家；现场取票是指买卖双方在项目现场完成取票，具体地点可联系卖方确定。

Q2:订购快递，卖家多久能发货，什么时候能收到票？

a:由于门票为预售，主办方尚未开具发票，具体交付时间可联系卖家确定。有票平台会保护买家权益不受损害，演出结束后会结算票款。

Q3:付款后可以退款吗？

a:由于机票的特殊性，我们在下单后无法为您退票。（门票的特殊性意味着:1。门票具有时效性，兑换/退票很可能使门票无法再次出售；2.票是有价证券，会根据市场行情涨跌。因此，为了保护买卖双方的权益，无法退票。）如因主办方不可抗力导致演出取消，有票卖家将在第一时间电话联系您退票，确认无误后退款至您的账户。如果卖家因为原因不能给票，他会按照订单显示的付款金额付款。

Q4:如果我没有收到罚单，或者收到了问题罚单，我该怎么办？

答:在有票平台购票100%安全。买方只有在观看演出后才会向卖方付款，因此问题门票或物品的退款为:门票全额+相应的无票支付定金。现场取票时，如果卖家加价或者没有票，可以给我们反馈。一旦发现严重违反规则，有票平台将冻结卖家账户并查封。如果买家收到的车票与卖家描述不一致，请及时联系平台协调处理。如果演出结束，平台不负责。有票平台全程为您保驾护航！

Q5:联系不到卖家取票怎么办？

a:可以先联系有票客服，反馈联系不上卖家的具体情况。客服核实情况后，会对卖家进行处理。如果有票官方无法联系到卖家，将为您退还全部车费。

Q6:如何提取现金，多长时间能到账？

a:在有票钱包中，点击【提现】按钮，输入支付宝账号和对应的账户名称即可提现。3~7个工作日提现。

问题7:我可以开发票吗？

a:你可以问卖给你票的卖家是否可以开发票。因为有票官方与买卖双方没有交易关系，所以无法提供发票。

问题8:已购买的门票可以预订吗？

a:一般来说，如果您为同一订单购买两张机票，则默认为联程机票，但您需要与卖家确认这一点，以确保不会出现没有联程座位的机票。

问题9:项目已被取消。我如何能退还支付的票？

a:主办方正式宣布项目取消后，已支付的门票全额将按原方式退回，支付时间以支付账号确认为准。

有票整合各类演出赞助商、剧院、大型票贩子票源，去除中间环节，为用户提供优惠价格，确保实票无票支付，打造“安全、低价、快捷”的门票交易平台。

有票采用“多渠道竞价机制”，确保价格最低，大部分演出都有折扣，让消费者真正享受到实惠。

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1、安全有保障，无票支付，确保真实性。

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3.您支付的款项将保存在有票平台账户中，演出结束后才会结算给卖家，以保护您的权益。

4.错误演出的闲置票，来有票一键转让门票，免去各种麻烦，方便快捷。

5.如果你有更多的票，暂时看不到它们，不要浪费它们。很容易就能卖出去。

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